Les présentes conditions générales de vente régissent les rapports commerciaux entre :

Les créations de Delphine Karint, inscrite au centre des formalités des entreprises de la chambre de commerce Provence-Alpes-Côte-d'Azur

Siret 98764140400015

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ET

Toute personne visitant ou effectuant un achat sur le présent site.

L'internaute déclare avoir la capacité de conclure le présent contrat c'est-à-dire d'avoir la majorité légale et ne pas être sous tutelle.

La commande implique l'adhésion irrévocable aux conditions générales de vente.

Le contrat de vente est soumis à la législation française. Delphine Karint se réserve le droit d’adapter ou de modifier, à tout moment, les présentes CGV (Conditions Générales de Vente).

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Nos prix sont indiqués en euros.

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Les bijoux sont des bijoux réalisés à  la main et sont des pièces uniques.

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Pour toutes questions, vous pouvez nous joindre par mail ou par téléphone.

Mail : delphkarint@gmail.com

Tél : 33 (0)6 99 66 55 50 

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PAIEMENT, LIVRAISON ET RETOUR

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PAIEMENT

Le règlement se fait par carte bleue ou paypal directement sur mon site internet. Pour les clients qui souhaitent voir la pièce avant de l'acheter,

le règlement peut se faire en espèce ou en chèque lors de notre rendez-vous.

Dans le cas d’un paiement par carte bleue, vous pouvez passer commande directement sur le site et le paiement se fera par le biais de la plateforme sécurisée Stripe.

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LIVRAISON

Les livraisons sont possibles en France métropolitaine et à l'international (Allemagne, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne, Grèce, Irlande, Italie, Luxembourg,Pays-Bas, Pologne,Portugal, Royaume-Unis, Suisse).

Les expéditions ont lieu du lundi au vendredi dans un délai maximum de 5 jours ouvrés en France et 12 jours à l'international, variables en fonction de l'activité.

Les livraisons se font, soit en colissimo, soit en lettre suivie (possible pour la France) à la charge de l'acheteur. 

La livraison sera offerte à partir de 250€.

Le numéro de suivi vous sera communiqué par email.

J'attire votre attention concernant les envois à l'International, les taxes de douane varient en fonction du pays et seront communiquées par le transporteur, à votre charge.

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RETOUR

L'acheteur dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception de la commande pour retourner le produit qui ne lui conviendrait pas, sans pénalités, à l'exception des frais de retour qui resteront à sa charge.

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Pour connaître la procédure de retour, le client est invité à prendre contact :

- par email à l'adresse suivante : delphkarint@gmail.com

- via la rubrique "contact"

Aucun retour ne sera accepté sans accord préalable matérialisé.

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Cependant, j'attire votre attention sur le fait que le remboursement du ou des articles ne peut se faire que si toutes les conditions suivantes sont remplies :

1. L'article ne doit avoir été ni modifié, ni détérioré, ni avoir subi une quelconque manipulation susceptible d'empêcher sa re-commercialisation à l'état d'origine. 

2. Le retour doit se faire dans un délai de 14 jours, débutant le jour de la réception du colis. Au-delà de ce délai, la vente est ferme et définitive.

3. Le produit doit être retourné dans son emballage d'origine, en lettre suivie ou colissimo.

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Les frais de retour sont à la charge du client, tout comme les frais de livraison de la commande initiale. Aussi, les frais de livraison de la commande initiale ne seront pas remboursés, même lorsque ceux-ci étaient inclus dans le prix de vente de l'article.

 

Le remboursement sera différé jusqu'à la réception des biens et sera effectué dans un délai maximum de 15 jours après réception du retour.

Ces conditions sont uniquement applicables à la France. Aucun retour international ne sera accepté.

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